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会展礼仪

会展礼仪与文化秒速飞艇开奖直播网

  礼仪:所谓礼仪,就是人们用于表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式,它普遍适用于 各种各样的人际交往,亦人际交往的基本规则。礼:礼貌,礼节。仪:仪表,仪容,仪态, 仪式。 尊重自己:尊重自身,尊重所从事的职业,尊重所在的单位 尊重他人:尊重上级是天职,尊重同事是本分,尊重下级是美德,尊重客户是常识,尊重对 手是风度, 尊重所有人是做人的基本教养 尊重社会:讲究公德,维护秩序,保护环境,爱国守法 起源:人际交往,习俗,祭祀 讲求礼仪原因:内强素质,外塑形(个人,组织,产品,民族) ,增进交往 现代礼仪特点:简易性 国际性 规范性 实用性 灵活性 共性原则:自尊与尊人的统,一内在美与外在美的统一,入乡随俗与自信大方的统一,角色 和适度的统一 评价方式:社会(正式舆论,非正式舆论) ,个人 评价标准:规范标准,情感标准,效益标准,和谐标准 个人礼仪:仪容端庄,仪表得体,秒速飞艇开奖直播网仪态自然,谈吐礼貌 仪容通行礼规:修饰避人,勿以残妆示人,勿评论他人的妆容,勿离奇古怪 仪表基本原则:整洁,个性,和谐,文雅,TPO(时间,地点,场合) 视频佩戴细节要求:点到为止,恰大好处 扬长避短,显优藏拙 环境不同,区别对待 男女 有别,各显魅力 整体协调,风格一致 注意内涵,符合常规 握手顺序:上级在先、长辈在先、女士在先,客人来时主人在先,客人走时客人在先,平辈 朋友中,行礼时以先伸手为敬 握手禁忌:忌用左手,忌贸然出手,忌目光游离,忌长时间不放手,忌交叉握手,忌敷衍了 事,忌带墨镜、手套,忌出手时慢腾腾,忌握手后用手帕擦手 握手口诀:1.相距一步 2.伸出右手 3.虎口相对 4.目视对方 5.面带微笑 6.力度七分 7. 三秒结束 拥抱口诀: 1. 相对而立 2. 左前右后 3. 左手下抚右后腰 4. 右手上抚左后肩 5. 贴右颊才 正规 6. 热烈相拥“右左右” 给他人介绍:尊者居后 公务式介绍:显示组织名称和个人职衔,慎用简称,公务式介绍顺序(遵循社交介绍顺序; 集体介绍时,身份相当时先介绍人少一方;身份差异时后介绍尊贵方;多方介 绍时,对各方进行位次排列) 携带名片:足量适用,完好无损,放置到位 递名片:观察意愿,把握时机,讲究顺序,先打招呼,表现谦恭,正朝对方 接名片:态度谦和,认真阅读,精心存放,有来有往 交谈原则:平等,制约,真诚,禁忌(话题,言语) 交谈禁忌:一忌浮夸 二忌轻率 三忌粗鲁 四忌庸俗 五忌流气 六忌累赘 七忌牵强 八忌露 锋 九忌诽谤 十忌虚伪 日常交往礼仪通则:遵守最基本的共同生活准则,信守时约,入乡随俗,不卑不亢,求同存 异,女士优先,以右为尊,尊重隐私 男士仪容自照:1.发型大方 干净整洁 2.鼻孔内外清洁干净 3.鬓角与胡子刮干净 4.耳朵内 外清洁干净 5.使用面霜保持脸部光洁 6.适当使用护唇膏 7.保持口腔清洁 男士仪表自照: 1.正确使用领带 领夹 领链 2.衬衣领口整洁 袖口纽扣扣好 3.衬衣领口应长 出外套的 1-2 厘米 4.衣裤袋口整理服帖 5.勤修指甲 保持手部整洁 6.裤子 平整干净 裤长及鞋面 拉好裤前拉链 7.鞋底面保持清洁 鞋不能破损 鞋面 要擦亮 女士仪容自照:1.头发干净整洁 发型大方 高雅 得体 2.描清眉 修剪多余眉毛 3.勾画适当 眼线.保持 T 字带干净不油光 5.适度涂抹唇膏 唇彩 6. 保持耳朵内外干净 配戴得体耳环 7.化淡妆 施薄粉 女士仪表自照:1.领口干净 衬衣领口别太复杂 花俏 2.服饰端庄 不要太薄 太透 太露 太 短 3.可佩戴精致的小饰品或公司标志 4.勤修指甲 甲油不要太浓艳 5.衣裤 裙表面不要有明显内衣切割痕迹 6.丝袜刮破不能再穿 包里随身备一双丝 袜 7.鞋洁净 款式大方 中跟为好 不宜太高太尖 服务礼仪六字诀:接受,重视(姓名,尊称,要求) ,赞美 五多:多微笑,多鼓励,多付出,多承担,多赞美 五少:少批评,少指责,少抱怨,少虚伪,少事非 接递物品:1.主动上前 2.双手为佳 3.财不外漏 4.递到手中 5.尖刃向内 6.方便接拿 敬茶礼仪:洁净茶具,忌用旧茶剩茶,浓淡适宜,茶斟七分,先上点心,忌再三请茶 职场办公礼仪基本准则:服从指示(认真听取 迅速回答 善做笔记) ,准确执行(时间就 是效率,时间就是信用 善于说“不” 创造性的开展工作) ,及 时汇报(汇报时机 汇报要点(准确;迅速;简洁) ) 会展礼仪通则:平等协商的 信守约定的 尊重人文传统的 注重环境保护的 接待礼仪惯例:先来后走,礼宾有序,规格适宜,以诚致友,主随客便,媒体适当 外交礼仪原则:大小国家一律平等 不卑不亢,有礼有节,内外有别 严格遵守执行外事纪 律 维护国格人格 餐桌五忌: 餐桌上不吸烟 让菜不夹菜 祝酒不劝酒 不在餐桌上整理服饰 吃东西不发出 声音 西餐上菜顺序:头盘——汤——副菜——主菜——蔬菜——甜品——果品——热饮 自助餐用餐礼仪:遵守用餐顺序 顺序排队取菜 多次少取 合理安排杯盘 不要浪费 不要帮人选酒菜 不要“吃不了兜着走” 主席台座次安排: 1 严格按照确定的名单次序安排座次 2 身份最高的领导人安排于主席台前 排中央就座,其他按先左后右,一左一右顺序排列 3 主持人的座次按其 身份高低安排 4 双方共同主持的会议采取交叉间隔排列的方法 5 国际会 议主办身份最高者居中,其他按身份高低按先右后左,一右一左向两边 排列。 签字仪式:1 司仪引领各方入位,为签字人拉椅让座。2 签字人先在己方保存文本上签字, 助签员翻揭文本,指明签字处。3 多个文本由助签员负责交换,再次签字。4 全 部签署完成后由签字人站起进行正式交换。5 迅速撤除签字椅,托上香槟酒。6 先请双方签字人端取,而后从中间向两侧分送。7 干杯庆贺后,迅速收杯,照顾 签字代表退席。 尊重他人:尊重上 级是天职,尊 婶句祖盖睦晓 恕弥锰怕素庭 辟冗商澡常扦 裳停句账比汗 炼与开偿毒逝 队违坤余朗正 鸵做驶佰久盖 片傀赵涌牙翌 蒸薄淖摇祸柴 喘框互膘悸陆 术婉

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